ホテルのご夫婦はとっても感じが良くて、ホテルに戻る度に笑顔で迎えてくれました。 スペイン語しか話せないのですが、なんだか意思疎通ができてしまうのがすごいな、と思った。 部屋を２つ見せてくれて選ぶことができた。 浴槽があったのがよかった。 客室はとっても清潔で掃除が行き届いていた。 立地がとてもよく、グランビア駅から歩いてすぐの建物の５階にあった。エレベーターも付いていた。

レセプションの前の部屋に泊まったところ、レセプションで話す人の声やインターホンの音が丸聞こえで、何度も起こされてしまった。 スペイン語がわかれば微笑ましい会話なのかもしれませんが。。。 ホテルを出入りするのに、インターホンを押し、開けてもらう方式なので気軽に出入りしづらかった。 お風呂は、お湯の出が悪くて温度や水量が変わりやすいので不便だった。 スペイン語しか通じないため、緊急事に説明に困った。 英語、フランス語は通じず結局理解してもらえなかった。 湯沸かしポットやドライヤーは常備されていなかった。

英語が通じないが、スタッフがフレンドリーで親切。セゴビヤへ１泊で出かけるあいだ荷物を預かってくれた。 地下鉄グランビア駅から歩いてすぐにあり、どこに行くのにも大変便利。

夜中にヒーターが切れてしまい、朝方少し寒い時があった。また、熱いお湯がでない時があった。

とっても親切。英語は分からないが、一生懸命応対してくれる。セゴビヤまで、一泊旅行中も荷物を心よく預かってくれた。地下鉄グランヴィア駅からすぐ、立地条件は最高。

バスタブが小さいこと。また、熱いお湯が出ないことがあった。